El Plan Empresarial del Capítulo
Existen numerosos ejemplos de empresarios súper exitosos que llegaron a donde están ahora sin haber completado jamás un plan empresarial formal. Pero para la mayoría de los propietarios de negocios y líderes de organizaciones, el proceso de preparar un plan empresarial sigue siendo la mejor forma de generar sus ideas de negocios de una forma práctica y racional.
Lamentablemente, algunas personas prefieren arriesgar los ahorros de toda una vida a tener que enfrentarse a un examen riguroso que podría evitarles muchas penurias tanto a ellos como a sus inversionistas– además de abrirles las puertas a las oportunidades.
ELEMENTOS BÁSICOS DEL PLAN
Es obvio que cada plan empresarial es único – depende de la naturaleza de su negocio u organización y del propósito del plan. Pero todos los planes deben incluir los siguientes elementos básicos...
- Resumen Ejecutivo. Una descripción breve de una o dos páginas sobre el objetivo empresarial de la compañía. Puede incluir detalles que no se encuentran en otra sección, tales como una declaración de la visión y la misión de su proyecto.
Esta parte del plan también resume la información que se encuentra en otras secciones. Si está tratando de recaudar fondos, incluya en esta sección una declaración acerca de la cantidad de dinero que se necesita y cómo se utilizará.
- Equipo gerencial. Las personas que componen su compañía son de gran interés para los posibles inversionistas, socios y empleados. Ofrezca breves descripciones de los principales gerentes, su preparación y experiencia, y sus funciones en la compañía. También es aconsejable incluir un organigrama.
- Descripción del producto o servicio. Aquí es donde se deben explicar todos los elementos principales de su producto o servicio. Esta descripción debe incluir las virtudes subyacentes de su producto o servicio, en particular lo que hace que su producto sea mejor, más económico, más seguro y más eficiente que cualquier otro producto que se encuentra disponible en el mercado.
- Plan de mercadeo. Describa en detalle sus planes de ubicación, precio y promoción de su producto o servicio a los clientes potenciales. Si cuenta con estudios de mercado que respalden sus argumentos, inclúyalos.
- Operaciones. A menudo, una empresa u organización pequeña tiene éxito debido a que sus sistemas o su logística son extremadamente eficientes. Si su compañía o negocio tiene una historia, asegúrese de contársela a los lectores.
- Datos financieros. Ésta es la parte más importante de su plan empresarial para los banqueros, capitalistas de riesgo u otros posibles patrocinadores. Debe incluir una declaración de ingresos, declaración de balance general, declaración de flujo de efectivo, etc. Estos documentos deben seguir las normas de contabilidad aceptadas y ser preparados por profesionales y expertos.
- Apéndice. En esta sección se pueden añadir cosas que no corresponden en las secciones principales, tales como recortes de prensa, muestras de productos y currículos de los empleados.
ESTILO
La extensión del documento dependerá de la complejidad de su negocio y del propósito del plan. Se dice que a los capitalistas de riesgo les gustan los planes extensos, pero, como regla general, alrededor de 25 páginas son suficientes.
Muchas empresas exitosas operan con un concepto muy simple que se puede expresar en unas cuantas palabras o líneas.
Es natural que usted tenga sueños y esperanzas, y probablemente sienta pasión por su idea, pero su plan de negocios debe ceñirse a los hechos en lugar de a los sentimientos, a las proyecciones en lugar de a las esperanzas… y debe presentar expectativas realistas sobre las ganancias del negocio.
Usted mismo debe redactar el plan, aun cuando no posea un talento particular para la redacción. Siempre puede pedir a alguien que lo edite más adelante. Es importante que sea usted quien lo escriba, porque para alguien que no esté directamente involucrado en el proyecto no será fácil poner en palabras el conocimiento que usted tiene sobre el negocio y el mercado.
Sin embargo, si no está acostumbrado a redactar planes empresariales, puede resultar muy valioso recibir orientación de expertos. La Internet ofrece una gran cantidad de información. Visite www.bplans.com, donde encontrará ejemplos de planes de negocios.
EVITE DIFICULTADES
IAdemás de cubrir los aspectos básicos de la creación de un plan empresarial, usted puede añadir peso a su plan si pone mucha atención en evitar los errores comunes de las personas que redactan planes empresarial...
- Calcular mal la competencia. Trate de identificar cada compañía que podría ser un competidor, no solamente a las que son competidores obvios. Tenga presente que hay nichos de mercado en todos los negocios. No subestime las barreras que puedan impedir la penetración de otros en su campo de negocio. Por ejemplo, uno de sus competidores que no sea suficientemente grande como para construir una fábrica podría pedir a otra compañía que le manufacture un producto.
- Confundir los ingresos o las ventas con las entradas. Las ventas realizadas durante un período dado no necesariamente se traducen en dinero recibido. Siempre existe un lapso de tiempo cuando los clientes compran ahora y pagan después. Asegúrese de que su plan empresarial haya tomado esto en consideración. También tenga en cuenta que un alto volumen de ventas no siempre significa más ganancias. Usted podría tener que cerrar su negocio si las ventas le están costando demasiado o si sus ganancias son inadecuadas.
- Creer demasiado en su plan. Recuerde que los estados financieros pro forma y los proyectados se basan en expectativas sobre el futuro, y por lo tanto son, por naturaleza, imprecisos. Un plan empresarial no deja de tener valor sólo porque no resulta ser perfecto y preciso. Su meta debe ser hacer que su plan sea lo más razonable posible, pero no lo interprete de forma demasiado literal.
Como mínimo, su plan empresarial debería ayudarle a monitorear cómo se compara éste con la realidad. Si el plan está equivocado, no dude en revisarlo de inmediato.
RESUMEN
A menudo, el acto de redactar un plan empresarial está estrechamente vinculado a la necesidad de recaudar fondos. Pero también debe considerarlo como una magnífica herramienta de comunicaciones que le ayudará a explicar su compañía a los vendedores, clientes, socios y futuros empleados.
Además de ser beneficiosos para poner negocios en marcha, los planes empresariales también son útiles para compañías que se encuentran en etapas intermedias y que están tratando de manejar su crecimiento – o que tal vez tratan de lanzarse en una nueva dirección que podría requerir fondos adicionales.
Sea cual sea el propósito de redactar su plan empresarial, una vez que esté impreso no lo considere como algo escrito en piedra. Es prudente revisar sus planes trimestralmente y actualizarlos cada año… o cuando las circunstancias de su negocio cambien considerablemente.
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